Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gb888

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, gb888 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi xử lý dữ liệu đó có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
gb888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gb888
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin cá nhân.
Telegram Liên hệ qua Telegram để trao đổi nhanh về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc câu hỏi về chính sách bảo mật.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách gb888 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không phải chỉ là mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ mã hóa dữ liệu truyền tải đến quy trình xác minh danh tính khi rút tiền — để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa kết nối Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa toàn bộ trong quá trình truyền tải.
Xác minh danh tính Trước khi xử lý lệnh rút tiền, chúng tôi xác minh tài khoản ví khớp với thông tin đăng ký. Bước này ngăn chặn giao dịch trái phép từ bên ngoài.
Cookie và dữ liệu phiên Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy định lưu trữ tối thiểu bắt buộc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, tài khoản và quyền yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp rút — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Đối tác xử lý thanh toán như cổng MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận dữ liệu giao dịch ở mức tối thiểu cần để hoàn tất lệnh nạp rút.

Được. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản sao dữ liệu bạn yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc Live Chat. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và giữ lại chỉ những dữ liệu bắt buộc theo quy định lưu trữ tối thiểu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị bạn thường dùng. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa thông tin cá nhân và chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch theo yêu cầu lưu trữ pháp lý tối thiểu.